والصلاة والسلام على الرسول الكريم - صلى الله عليه وسلم -
فقد رأيت ان من الضروري لهذا القسم وضع شرح لأفادة اصحاب الرايسلرات
من حيث لوحة التحكم whm
وقد تختلف لوحة التحكم من شركة الى شركة ولكنها المعتاد والسائد هي هذه اللوحة
أولاً :
لدخول لوحة التحكم
http://www.xxxx.com/whm
او
http://www.xxxx.com:2086/
واستبدل xxx بدومين موقعك
بعد الدخول الى لوحة التحكم ستجد العديد من الخيارات امامك وسنقوم بترجمت اهمها وهي كما يلي :
List Accounts
لمشاهده جميع المشتركين
-----------------
Create a New Account
لفتح حساب جديد واستضافة جديده
------------------
Upgrade / Downgrade an Account
لتكبير او تصغير خطة الاستضافة للعميل
------------------
Terminate an Account
لمسح والغاء موقع بالكامل
--------------------
View Bandwidth Usage
لمشاهده نسبة نقل البيانات لكل موقع بالشهر
------------------
Limit Bandwidth Usage
لزياده نسبة نقل البيانات لكل موقع بالشهر
------------------
Suspend or Unsuspend an Account
توقيف موقع او فتح في حال عدم دفع الرسوم
----------------
List Suspended Accounts
لمشاهده المواقع اللى تم توقيفها وبيان السبب
-------------------
Modify Suspended Account Page
اضافة كود هوتميل لتظهر بالصفحة الرئيسية للمشترك في حال التوقيف
-------------------
Quota Modification
لزياده حجم المساحة
--------------------
Password Modification
لتغيير الرقم السري لعملائك
----------------------
List SubDomains
لمشاهده مستخدمي الساب دومين
---------------------
Change WHM Theme
تغيير شكل التحكم الوان
--------------------
Add a New Package
لفتح خطط جديده واضافه للخدمات والمميزات
--------------------
Edit Packages
لتعديل الخدمات والمميزات بالخطة
--------------------
Delete Packages
مسح والغاء الخطة
--------------------------------------------
هذهي ترجمة للاهم ماتحتويه لوحة تحكم الريسلر
وعليك اولاً اخي العميل صاحب الريسلر انشاء خطط استضافة
لكي تسهل عليك العملية
طريقة انشاء خطة استضافة
اولاً : اذهب الى Add a New Package
ثانياُ : بعد الضغط ستظهر لك صفحة وتحتوي على مايلي:
Package Name : اسم الخطة ويفضل الاسم على حجم المساحه مثال : 100
Quota : حجم المساحة بالميقا بايت مثلا : 100
Shell Access : لفتح الشيل للعميل وينصح عدم وضع صح امام هذا الخيار
Max Ftp Accounts : عدد حسابات الاف تي بي FTP
Max Email Accounts : عدد الايميلات على اسم الموقع
Max Email Lists : عدد قائمة المراسلات
Max SQL Databases : عدد قواعد البيانات
Max Sub Domains : عدد العناوين الفرعية " الساب دومين "
Cgi Access : ضع علامة صح لفتح واتاحه ملفات السي جي اي
Frontpage Extentions : ضع علامة صح لفتح واتاحه ملفات الفرونت بيج
Bandwidth Limit : حجم نقل البيانات بالشهر لنفرض انك تبي تعطي 5 قيقا ترافيك بالشهر تقوم بكتابة هذا العدد 5000
اي 5000 ميغا = 5 جيجا ولكل 1000 ميغا =1جيجا
Cpanel Theme : اختيار شكل السي بنل للعملاء
ثالثا: اضغط على Create وبهذا انتهينا من من اعداد الخطة .
--------------------------------------------
اضافة موقع او حساب في ريسلرك
اضغط على Create a New Account
عند فتح الصفحة ستظهر لك مايلي
Domain= ضع هنا دومين الموقع الذي تريد استضافته مثلا: xxxx.com
دون ان تضع www
UserName=اسم المستخدم
Password= الباسورد
وفي اخر الصفحة تحتار من قائمة Package نوع الخطة لهذا الموقع
ثم اضغط على Create وستظهر لك معلومات الموقع .
--------------------------------------------
طريقة حجزالدومين
اذا كنت تملك بطاقة فيزا او ماستر كارد يمكنك شراء الدومين من مواقع اجانبيه عديده مثل:
https://www.godaddy.com
https://www.web.com
يوجد العديد غيرها...
اذا كنت لاتملك بطاقة فيزا او ماستر كارد
يمكنك التعامل معنا بشراء الدومين وتحويل مبلغ الدومين على حسابنا
وتكون التكلفة لكل دومين 50ريال سعودي فقط
ويمكنكم شراء بطاقة كاش يو وهي تقوم بإعطاء رقم ماستر كارد برسوم سنويه قدرها 7 دولار
ويمكنكم الاطلاع على موقعهم وزيارتهم :
http://www.cashucard.com/a_index.html
--------------------------------------------
كيفة ربط الدومين بالمساحة التي بالريسلر
عند شراء دومين يمكنك الدخول الى لوحة تحكم الدومين
بعد دخولك ابحث عن Name Servers
بعدها اضغط عليه وقم بتغير DNS الى DNS الخاص بك .
وتاخذ هذهي العمليه من الوقت لتفعيل 24 ساعه الى 72 ساعه .
--------------------------------------------
اضافة صفحة للعميل الجديد اثناء الاستضافة لديك
اذا كنت تريد ان تضيف صفحة للعميل الجديد تبين له ان الدومين اشتغل وان الموقع قيد الانشاء
يمكنك ذالك بالدخول بالافتي بي لحساب الريسلر
والدخول على مجلد بإسم cpanel3-skel من ثم الى public_html
وترفع هنا الصفحة التي تريدها تظهر للعملاء الجدد لديك
--------------------------------------------
نصائح هامّة :
ماتحتاجة في بدايتك
اولاً : الدعم الفني : لبد من توفير دعم فني قوي لكسب العملاء وتوفر لهم الامان وهناك عدة طرق دعم فني (الماسنجر -الهاتف-المنتدى -نظام التذاكر -البريد)
الهدوء وطولة البال وسعة صدرك للاسئلة العملاء وخاصة للعملاء الجدد (مافي من يظهر من بطن امه عالم)
ان يكون ردك في للعميل بكل اخلاق في حال التهجم عليك (( انت مستضيف وأي شي يأثر علي سمعتك ))
لاتقم اعطاء اي شخص رقم الباسوورد اي كان على الماسنجر ويفضل على الرساله الخاصة بالدعم الفني (( احتمال الماسنجر ينسرق واللى سارقه يطلب منك الباسوورد ))
لاتقوم بالاجابه على الأسئلة بالماسنجر ابدا وكل عميل يقوم بالسؤال عبر الماسنجر قول له اكتب سؤالك بالدعم الفني (( لأنك راح تكتشف مع مرور المده انك تفتح الماسنجر وتتفاجأ في مليون سؤال ولا تستطيع انهاء عملك )) وفي نفس الوقت يكون الدعم الفني ممتاز جدا من حيث المواضيع
--------------------------------------------
كيفية وضع الاسعار المناسبة
كثرت الان مواقع شركات الاستضافة العربية
والبعض منها جيد والاخر السيئ
كيف تميز نفسك وتكون لك السمعة الطييبه والاسعار الرخيصة
لبد من ان تضع اسعار منخفضة لكي تتيح لك الفرصه بإستضافة عدد من المواقع
ومن هذا العدد البسيط يتضاعف عدد العملاء .
ولبد اخي الكريم اثبات جدارتك واثبات قوة الدعم الفني بتواجدك بسبل عديده لدعم الفني
والله الموفق
--------------------------------------------
وبعد هذا نتمنى للجميع التوفيق
جميع حقوق الشرح محفوظة
ولايمكن لأي شخص نسخ الشرح الاّ من بعد اذني
فالله بيننا يوم القيامة
واي سؤال عن اي شي بالرايسلرات
انا حاظر
تقبلوا تحيتي
بو ابراهيم
