احذروا من شركة hostgator

السلام عليكم
ربما البعض سيستغرب
في مثل عربي يقول الفلوس تغير النفوس
هالشركة بعد ما اكلت الاخضر واليابس وحصلت على اكثر من 200 الف دومين لديهم
بدأت تستهبل وتستعبط
الموضوع متشعب وكبير وصعب كتابته وسرد كل الامور ولكن اعطيكم رابط بمنتدى سوالف
http://www.swalif.net/softs/showthread. ... ost1096711

ساختصر
بعد ان ارسلت لهم الشيك وانتظرت اكثر من 24 ساعه لم يرسلوا لي ايميل ولا عملو لي اكاونت لديهم
استغرب وهم من اقوى الشركات بالدعم الفني والمتابعه وبعد مراسلتهم قالوا لابد ان تتصل هاتفيا
لتفعيل الاشتراك قلت يمكن قوانين واتصلت عليهم
تخيلوا اتصال من الكويت دايركت لامريكا كلفني الكثير وكل شوي تقولي الفتاة الامريكية Hold on
عالانتظار وانا متصل دولي!
اكثر من ربع ساعه اكلمها واعطيها البيانات وهي تستهبل علي وكل شوي ترجع تسال الا ان انقطع
الاتصال خلص رصيد تلفوني :D

رجعت لموقعم عبر الدعم الفني بالشات واخبرتهم بما حدث والاخ بدأ يستهبل ايضا ويردد نفس الاسئلة
وطلب صورة من الجواز او الهوية !! فقدت اعصابي وقلت له اني ارسلت شيك واعرف اسم الموقع عليه
وكان التوقيع الساعه 10 صباحا .. الظاهر خاف من كلمة توقيع وقال ناسف للخلل وسيتم تفعيل الاشتراك لاحقا.

قاموا بتفعيل الاشتراك وما هي الا ايام معدوده 4 او 5 ايام جائنتي منهم رسالة الكترونية وهي كما جائت لغيري

موقعك يسبب ضغط يجب ان تاخذ سيرفر مستقل ! عرفت لعبتهم وطريقتهم وربما فقط مع العرب

يقولون موقعك maghna.com يسبب ضغط عالي جدا على السيرفر .. كذبوا

لماذا كذبوا لان الموقع كان مغلق وقت الانتقال وبالكاد لا يوجد زوار اكثر من 10 الى 15 بالمتواجدين حاليا
بالاضافة انني قمت بترقية المكتبة لاخر اصدار وهو ما يقلل الاستعلام بالقاعده وتفعيل الكاش سيستم وتعطيل كل المزايا كالصور العشوائية وغيرها بتقولولي ليش ؟ سبحان الله كنت حاس انهم راح يقولولي خذ سيرفر كما فعلو مع غيري خصوصا العرب !

المشكلة والمصيبة ان مستضيفي القديم كنت اعمل لديه على نسخة 1.7 4images
وبعد الانتقال رقيت الى 1.7.2 وبهذه النسخة تم حل جميع المشاكل التي بها وناهيك عن تعطيلي لجميع المزايا بالنسخة فعرفت ان الشيرد هوست خلاص ما عاد يفيدهم الجماعه يبون تاجير سيرفرات افضل لهم

هذا ما حصل معي مع هذه الشركة

ابي تعليقكم عالموضوع رجاءا

نسيت اقول
قامو بحذف مجلدات الموقع دون وجه حق واحترام للزبون
حسبي الله ونعم الوكيل

هل هذا يحدث فقط مع العرب ؟؟؟؟

الشركة معروفة و مشهورة جداً و أن تقوم بمثل هذه التصرفات أمر يشوه سمعتها ... اكتب عن هذا في WHT

المشكلة ان مستضيفي القديم لم يشتكي وكانت الامور تسير ولا اروع
اما مع هوست قيتور عاملوني بحقاره منذ البداية

والمصيبة ليش حذفوا مجدات الموقع !!!!!! حتى الاستضافات الفاشلة لا تفعل هكذا
يجب عليهم قفل الاكانت فقط دون المساس بحق الزبون

المهم يا اخوان اعرض 500 MD للي يترجملي الموضوع بالاعلى للانجليزية
والله شي يقهر

لماذا لم تسألهم ما هو السكريبت المسبب للضغط ؟
لقد قرأت الكثير من الشكاوي حول هذه الشركة من حيث الدعم الفني و ارسال الايميل لكن من حيث الاستضافة فهذه أول شكوى من نوعها أقرأها

قبل الشراء من عند أي مستضيف قم بقراءة الشروط بعناية تامة
قد يكون هناك شرط بخصوص اللود أو cpu usage
هل كان موقعك يحوي أي برامج أو كراكات ؟
حتى و ان كان لا يجوز أن يتم الحذف دون انذار مسبق

لا اخي ابدا ليس لدي برامج ولا كراكات مجرد صور وملفات phpbb + vb

شي مضحك صراحه

اخي اين موقع WHT

وهل استطيع مقاضاة الاستضافة ؟
والله مو حارق اعصابي الا نقل الملفات 4 ايام وانا ارفع
اما المبلغ لا اريده مجرد 8 دنانير مبلغ لا يذكر
بس ما يصير لازم احاسب هالشركة

موقع wht هو http://www.webhostingtalk.com و قوانين منتداهم صارمة جدا
لكنه لا يقاضي أي شركة استضافة فقط يمكنك الحديث عنهم و قراءة تعليقات المشترين منهم

السلام عليكم

موقع WHT موقع مشهور وافضل موقع للاستضافة. وشركة Host Gator تعلن معاهم بالاف الدولارات.

وطبعا موضوع على المنتدى الرئيسي سيوشوه سمعتهم وقد يخسرو الفلوس الكثير..

انا بامكاني مساعدتك بترجمة الموضوع ولاكن افضل بانك تصنع حساب معاهم وانا اترجملك من خلال البريد: azizsaleh@gmail.com

ولاكن اذا كان موقعك يحتوي على بوست واحدة لبرامج ممنوعة او اي شي غير قانوني فاقلك من الان انتا ستخسر المعركة

ترجمة الي قلته:

اذهب الى قسم: WebHosting Lounge
واعمل موضوع جديد: Host Gator... Is Killing me!!!

والموضوع:

Hi,

I have been with many hosts before, and some with problems, but it never happened like it did on hostgator.

When i signed for an account, I made a payment by check... ok.

I waited with no answer, and when I contacted the support team. I was told to call in. Now calling from out of states (Kuwait) is not cheap but I said it shouldn't take long. I called.

When caling, it took more than I expected with the collection of the information they already have and please hold on the line every now and then... till I was dicsonncted by the operator for not having enough money on my telephone account.

I went back to the site, with live chat and explained the problem to them.. Again the collection of the same information (which maybe the old info get deleted because I got cut off the line).

It was when they asked for a copy of my passport id that I got a bit off hand and told them that the check contains the domain name... Finally they process the request.

The above complications should happen as I am an international customer, but what realllllly pissed me off is after 4 to 5 days I get a message from them that my site is causing traffic congestion and that I need a server byself++++||||

Now, the site hasn't been online pretty much with only 15 max users online at a time

My site has been updated to the latest version of softwares which use less cache and memory.

Till now my site is still down, I am thinking of changing hosts but don't want to go through the entire trouble of sign up again..

Hopfully someone from hostgator might read this thread and respond.

thank you for your precious time,

ما عندي برامج ولا كراكات بس الكونكشن عندهم محدود ولا ينصح به
وترجمة ولا اروع كما وعدتك ساتبرع لك بعد اضافة الموضوع هناك
شكرا لك