المستضيف يقول ان DNS صحيح و موفر النطاق يقول غير صحيح ! ! !

صورة
كل مايتعلق بحقل النطاقات مهما اتسع.

المستضيف يقول ان DNS صحيح و موفر النطاق يقول غير صحيح ! ! !

مشاركةبواسطة supercool » السبت إبريل 29, 2006 11:47 pm

السلام عليكم

لا أعرف من أين ابدأ و من أين أنتهي
أحكيلكم القصة من بدايتها


لقد ارتكبت غلطة كبيرة لن أعيدها في حياتي الا و هي حجزت استضافة عند عرب ليكوس و نطاق من موقع التسجيل العربي

وصل عدد رسائل الدعم الفي لكلا الطرفين حوالي ال 10 رسائل أو أكثر

وأنا في كل مرة أبعت فيها رسالة أقول فيها ماذا قال الطرف الأخر

مرة أبعت لعرب ليكوس لأقول لهم أن التسجيل العربي يقول ان الـDNS الخاص بكم ليس صحيح
فيرد عرب ليكوس ويقول
أن الDNS صحيح و لا يوجد به مشكلة ويقول أن المشكلة من عند التسجيل العربي

فأبعت للتسجيل العربي و أقلهم أن المستضيف يقول ان المشكلة من عندكم

فيبعتو وصلة تكشف مدى صحة الدي إن اس و قولون لي ابعت هذه الوصلات للمستضيف لكي يتحققو


فأبعت للمستضيف عرب ليكوس الوصلات

طبعا تفاجاءو جدا
و أخذو يعتذرون و قولون عذرا على الخطأ الغير مقصود


طبعا أرسلو معلومات الدي ان اس الصحيحة برأيهم و فرحت و راسلت التسجيل العربي
(زهقتو من القصة ...... لسى مطولة )

طبعا التسجيل العربي اكثر من 5 ساعات لما رد على الإميل و طبعا وكا الرد ان اس غير صحيح او بالأحري همة اثنين واحد صحيح و الثاني خاطئ طبعا ارجعت و بعتت رسالة للعرب ليكوس و ساعة لما ردو على الإيميل وفسروا السبب ان ضفط عمل عندهم ولكن طبعا كانت الإجابة

أنه انا ليس الوحيد الذي يستخدم هذا المعلومات و أن هنا اكثر من 300 دومين يتسخدم هذه المعلومات و طبعا مع لفت الإنباه قالو " عذرا أرجو ان لا تربط بيننا و بي موفر الدومين ولا بأي شكل من الأشكال "

طبعا رحت و راسلت نفس الرسالة مع تغيرات قليلة

فرد علية التسجيل العربي
مادام ان الـ DNS صحيحة خلص اربط دومينك

و عندما أذهب لأربط الدومين
يقول لي عذرا هذه المعلومات غير صحيحة


فما رأيكم يا جماعة

إقترحوا علية ماذا أفعل ؟

يخطر في بال بعض الأحيان

أن أستغني عن فلوسي و أخليهم ينقعوا الدومين و الإستضافة بالماء و يشربو ماءهم
صورة العضو الشخصية
supercool
عضو نشيط
 
مشاركات: 122
اشترك في: الأحد إبريل 02, 2006 7:19 pm

مشاركةبواسطة abdo2005 » الأحد إبريل 30, 2006 12:42 am

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخي العزيز supercool اولا يجب ان تنتبه من شيء مهم جدا حتى لا تظلم احد, و هو ان المستضيف لا دخل به بالدومين , لان الدي ان اس هو الذي يسيطر على كل شيء في الدومين و عليه فان المشكلة عند المسجل و ليس المستضيف.
اليك الحل ( هذا في حالة ان شركة تسجيل النطاقات التي تتعامل معها توفر لك لوحة تحكم خاصة بالدومين و هذا يكون في اغلب شركات التسجيل):
أولا: قبل اي شيء يجب ان تعرف ان اي دومين او نطاق ياخذ فترة على الاقل من 3 ساعات الى 72 ساعة لكي يعمل.
ثانيا: يجب ان تعرف ما هو اسم سيرفر الاستضافة او الاي بي, و غالبا يكون على هيئة:
ns1.host.com
و
ns2.host.com
حيث "host" هي اسم موقع الاستضافة الذي تتعامل معه.
ثالثا: اذهب الى حسابك عند المستضيف و تاكد ان قمت باضافة اسم موقعك او نطاقك.
رابعا: اذهب الى لوحة التحكم عند المسجل, و قم بتعديل الدي ان اس و ذلك عن طريق:
اذهب الى مكان تعديل الدي ان اس ( قد يكون خصائص الدي ان اس او DSN Settings )
ثم Change Name Servers
عند خانة Primary قم باضافة ns1.arablycos.com
و عند خانة Secondary قم باضافة ns2.arablycos.com
بعد ذلك عد الى خصائص الدي ان اس مرة اخرى, ستجد هناك A and CNAME Records اضغط على Add Record
ستجد عندك خانتان الاولى: Source و تحتها ستجد اسم موقعك, قم باضافة www لكي تعطي الامر باستخدام www عند كتابة اسم موقعك مثل :www.moffed.com
و تحتها في الخانة الثانية ستجد Destination تحتها قم بكتابة الاي بي الخاص ب:ns1.arablycos.com
و اذا لم تعرف اسال عرب ليكوس عن الاي بي الخاص بسيرفر الاستضافة لديهم
بعد ذلك قم بتنفيذ نفس الشيء و بنفس الخطوات مع تبديل الاي بي الخاص ب: ns2.arablycos.com
بعد ذلك قم بتنفيذ جميع الخطوات و بنفس الطريقة و لكن بدون كتابة WWW حتى تعطى الامر باستخدام اسم موقعك بدوم www للدخول و على سبيل المثال: moffed.com
بعد ذلك انتظر فترة تترواح من 3 : 72 ساعة حتى ترى التاثير الذي قمت به.

اذا واجهتك اي مشكلة اخبرني بها, و اذا اردت يمكنني مساعدتك في تعديل الدي ان اس الخاص بك.
تحياتي لك و لا تنسى ان لا تظلم نفسك و تترك حقك يضيع.
صورة العضو الشخصية
abdo2005
عضو نشيط
 
مشاركات: 215
اشترك في: الأحد مايو 29, 2005 8:56 pm
مكان: مصر

مشاركةبواسطة abdo3 » الأحد إبريل 30, 2006 12:43 am

السلام عليكم

اولا : الدعم بشركة عرب ليكوس لم يقصر فى حقك فلقد ارسلنا الى العملاء الخاصين بنا

والذين يستخدمون نفس الدى ان اس المعطى لكم لكى نستفسر اذا كلن هناك اى مشاكل لديهم

ام لا وتأكدنا انه لا يوجد اى مشكلة مع أكثر من 300 دومين يتبعوا شركة عرب ليكوس

ولقد تم مرسالتكم بتلك المعلومات وليس من مصلحتنا ان يتعطل العميل ولكن نحن لا نملك اى شئ

لكم. نحن فى خدمة عملائنا بما نستطيع اذا كان لديه مشكلة فى موقعه او مع الحساب او ما شبه ذلك

نحن نقوم به لكم ولكن هذا الأمر خرج من نطاق شركتنا الى شركة أخرى ونحن لا نتدخل فى شؤون اى

شركة.
صورة العضو الشخصية
abdo3
عضو جديد
 
مشاركات: 1
اشترك في: الأحد إبريل 30, 2006 12:32 am

مشاركةبواسطة hatemarga » الأحد إبريل 30, 2006 4:07 am

أولا: قبل اي شيء يجب ان تعرف ان اي دومين او نطاق ياخذ فترة على الاقل من 3 ساعات الى 72 ساعة لكي يعمل.


هذا صحيح فلا تتعجل الربط

أما بالنسبه لشركة التسجيل العربى فعندى فيها 3 دومينات ليس فيها أى

مشكله فى ال DNS

طريقة ربط ال DNS فى شركة التسجيل العربى:

عند تسجيل دخولك الى حسابك ستجد قائمه منسدله إختر منها

إدارة النطاقات

ستظهر صفحه فيها جميـع نطاقاتك التى تملكها ومنها إختر النطاق الذى

تريد ربطه بال DNS واضغط على حرف M بجانب النطاق

ستظهر لك صفحه أخرى إضغط على:

تعديل خوادم الدي ان اس

وبجانب كلمة الخوادم المستخدمة إختر خوادم خاصه

ثم ضع خوادم ال DNS بهذه الطريقه :
ns1.host.com
و
ns2.host.com
حيث "host" هي اسم موقع الاستضافة الذي تتعامل معه.


ثم إضغط حفظ
صورة العضو الشخصية
hatemarga
عضو مفيد جداً
 
مشاركات: 384
اشترك في: الأحد ديسمبر 18, 2005 3:52 am
مكان: egypt


العودة إلى النطــاقات